ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТОО «JUU»

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных клиентов (физических и юридических лиц), пользователей сайта и мобильного приложения ТОО «JUU» (далее — Компании).
1.2. Политика основана на принципах соблюдения конфиденциальности, законности и разумности в обработке персональных данных, а также защищенности прав субъектов данных.
1.3. Используя наш сайт и мобильное приложение, Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями данной Политики.

2. Персональные данные
2.1. Персональные данные — это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому индивидууму, включая, но не ограничиваясь:
- ФИО;
- контактными данными (номер телефона, адрес электронной почты);
- данными о местоположении;
- данными об использовании сайта и мобильного приложения;
- информацией о платежах и транзакциях.
2.2. Персональные данные могут быть собраны следующими способами:
- при регистрации на сайте или в мобильном приложении;
- при оформлении заказа и использовании услуг Компании;
- в процессе обратной связи или консультаций;
- в рамках акций и программ лояльности.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются Компанией для достижения следующих целей:
- обеспечение доступа к сервисам и услугам Компании;
- обработка заказов и администрирование клиентских счетов;
- информирование клиентов о новых продуктах, сервисах, акциях и изменениях в гарантии;
- улучшение качества услуг и функциональности сайта и мобильного приложения;
- анализ и исследование рынка, выявление потребностей клиентов;
- выполнение обязательств Компании перед клиентами и соблюдение законодательства.

4. Обработка персональных данных
4.1. Персональные данные могут обрабатываться как с использованием автоматизированных средств, так и без их использования. Обработка включает сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование и уничтожение персональных данных.
4.2. Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, разрушения, изменения или распространения, включая организационные и технические меры безопасности.

5. Передача персональных данных
5.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только при следующих условиях:
- если это необходимо для выполнения обязательств перед клиентом;
- если имеется согласие клиента на передачу данных третьим лицам;
- если передача данных необходима для защиты прав и законных интересов Компании и/или третьих лиц, а также в случае случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.
5.2. Компания не продает, не обменивает и иным образом не передает личные данные клиентов третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.

6. Права клиентов
6.1. Клиенты имеют право:
- запрашивать информацию о своих персональных данных, хранящихся у Компании;
- требовать исправления неточных или неполных персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив об этом уведомление в Компанию;
- обжаловать действия Компании в области обработки персональных данных в государственные органы.

7. Хранение и уничтожение персональных данных
7.1. Персональные данные клиентов хранятся в базе данных Компании в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в данной Политике, или в течение срока, предусмотренного действующим законодательством.
7.2. По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению в порядке, установленном внутренними документами Компании.

8. Изменения в Политике
8.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику. Все изменения публикуются на сайте и становятся эффективными с момента их публикации, если иное не предусмотрено в условиях конкретного изменения.
8.2. Клиенты обязаны периодически проверять данную Политику на предмет изменений.

9. Применимое право
9.1. Настоящая Политика регулируется законодательством Республики Казахстан.
9.2. Все споры, возникающие в связи с настоящей Политикой, будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
10. Контактные данные
10.1. Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, могут быть направлены на адрес электронной почты Компании: [email@example.com].


ТОО «JUU»
2025